Le respect de votre vie privée et la sécurité des informations vous concernant sont très importants pour DRAVIONN, qui exploite la marque RESPICAL.

Nous nous engageons à protéger la confidentialité des données personnelles collectées sur le présent site internet et à ne pas les divulguer à des tiers à des fins commerciales sans votre autorisation, sauf lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du site ou au traitement de votre demande.

DONNÉES PERSONNELLES

Collecte des informations

Nous pouvons collecter les informations que vous nous transmettez volontairement, notamment :

  • votre nom et prénom ;
  • votre adresse e-mail ;
  • votre numéro de téléphone ;
  • votre adresse postale ;
  • votre activité professionnelle ;
  • le contenu de votre demande ;
  • toute autre information nécessaire au traitement de votre demande.

Ces données peuvent être collectées notamment au moyen des formulaires de contact, de demande d’information ou de demande de devis.

Nous vous invitons à ne pas transmettre de données sensibles ou de données de santé via les formulaires du site, sauf si cela est strictement nécessaire.

Utilisation et finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées afin de :

  • répondre à vos questions, demandes et sollicitations ;
  • assurer le suivi de nos échanges ;
  • traiter les demandes de devis ;
  • gérer la relation commerciale ;
  • envoyer des newsletters ou communications commerciales lorsque vous y avez consenti ;
  • assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site ;
  • gérer les demandes d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition ou de limitation du traitement.

Les données collectées ne sont pas utilisées à des fins incompatibles avec celles présentées dans la présente déclaration.

Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

DRAVIONN, SASU au capital de 5 000 €
Siège social : 1, rue du 21 Novembre, 90400 Danjoutin
Adresse e-mail : rgpd@respical.fr

Exactitude et mise à jour des données

Il appartient aux utilisateurs de s’assurer que les informations communiquées sont exactes, complètes et à jour.

Transmission des données

DRAVIONN ne vend ni ne loue vos données personnelles à des organisations extérieures.

Vos données peuvent toutefois être transmises à des prestataires ou entreprises intervenant pour le compte de DRAVIONN, notamment pour :

  • l’hébergement du site ;
  • la gestion des formulaires ;
  • l’envoi d’e-mails ;
  • la maintenance technique ;
  • la gestion de la relation client.

Ces prestataires n’utilisent les données que dans le cadre de leurs missions.

Sites tiers

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers. La présente déclaration de confidentialité ne s’applique pas aux pratiques de ces sites en matière de protection des données personnelles.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques de confidentialité.

Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale imposant une durée de conservation plus longue.

Les données relatives à une demande de contact sont conservées pendant le temps nécessaire à son traitement et, le cas échéant, pendant la durée de la relation commerciale.

Les données peuvent être supprimées plus tôt lorsque l’utilisateur exerce son droit à l’effacement, sous réserve des obligations légales applicables.

Confidentialité et sécurité

DRAVIONN met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de préserver la confidentialité, l’intégrité et la sécurité des données personnelles traitées.

Toutefois, aucune transmission ou aucun stockage de données sur internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé. DRAVIONN ne pourra être tenue responsable d’un accès frauduleux résultant du comportement d’un tiers ou d’une négligence de l’utilisateur.

Aucun transfert de données personnelles vers un pays ne garantissant pas un niveau de protection adéquat n’est prévu.

Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données ;
  • droit de rectification ;
  • droit d’effacement ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit d’opposition ;
  • droit à la portabilité lorsque ce droit est applicable ;
  • droit de retirer votre consentement à tout moment.

Vous pouvez exercer vos droits en envoyant un e-mail à :

rgpd@respical.fr

Vous pouvez également adresser un courrier à :

DRAVIONN
1, rue du 21 Novembre
90400 Danjoutin

Un justificatif d’identité pourra être demandé lorsque cela est nécessaire pour vérifier votre identité.

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

Cookies

Le site RESPICAL utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier déposé sur votre ordinateur, votre téléphone ou votre tablette lors de la consultation d’un site internet.

Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

Modification de la déclaration

DRAVIONN se réserve le droit de modifier ou de compléter la présente déclaration de confidentialité à tout moment.

La version applicable est celle publiée sur le site internet au moment de votre consultation. Les modifications prennent effet dès leur publication en ligne.

Contact

Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :

rgpd@respical.fr